Процесс привлечения внимания к продукту, бренду или услуге с использованием социальных медиа платформ. Это часть общей маркетинговой стратегии, которая включает в себя планирование, создание и распространение контента с целью привлечения новых клиентов, повышения узнаваемости бренда, улучшения отношений с существующими клиентами и стимулирования продаж.